恒潔衛浴集團 電商年銷售額破3億,躍居行業前三強

2018-11-07 19:12:08 admin

恒潔衛浴集團 電商年銷售額破3億,躍居行業前三強

恒潔衛浴集團 電商年銷售額破3億,躍居行業前三強

恒潔衛浴集團有限公司創立于1998年,是專注于整體衛浴產品研發、生產、銷售、服務的大型綜合性企業,致力于以技術為消費者創造美好品質生活,連年榮膺整體衛浴領軍行業10強、中國十大衛浴品牌等多項大獎。


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恒潔以“恒于心,專于質”文化理念,連年榮膺整體衛浴領軍行業10強。在探索布局線上零售模式上,出現了業務拓展痛點,迫切尋求方案服務商支持。



痛點分析

1.多渠道訂單分散,難統一管控

第三方電商平臺已成為恒潔重點銷售渠道之一,目前已拓展6個第三方電商平臺,包括主流的天貓、淘寶、京東、唯品會、蘇寧等。現多渠道訂單分散,且渠道拓展迅速,原訂單系統難統一收集處理。

2.訂單量爆漲,處理效率低

恒潔以領先制造工藝,卓越的品質獲得廣大消費者認可。電商訂單量逐年爆漲,特別是大促期間訂單并發量大,原系統難承載,無法并行處理訂單。

3.倉儲成本高,物流效率低

恒潔品類多,涉及智能產品、陶瓷潔具、浴室柜、五金龍頭等大小件商品,加之恒潔總倉位于廣東,倉儲成本高。無法根據用戶所在區域選擇就近倉儲配送,物流效率低。

4.多電商平臺,財務對賬困難

恒潔已拓展6個第三方電商平臺,各平臺營銷活動復雜,加之電商業務特殊性,如需按平臺指定時間退貨退款,導致財務對賬困難。


全渠道訂單管理解決方案

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1.全渠道高效收訂,提高物流效率

利用OMS訂單管理系統,集中統一處理各渠道訂單,實現7成以上訂單的自動化處理。實現訂單快速審核和分倉處理,根據收貨區域自動選擇物流和倉庫,提高訂單處理效率,同時降低出錯率。

2.構建全渠道訂單管理中臺,實現內外部系統連接

OMS訂單管理系統已集成30多個主流電商平臺,輕松滿足恒潔電商平臺拓展需求。內部成功對接SAP、菜鳥倉儲等系統,實現業務內外部數據對接,解決了財務對賬、倉儲物流管理等困難。

3.高性能系統架構,輕松應對大促爆發

OMS訂單管理系統以獨有成熟的ECOS架構,承載量高,幫助恒潔輕松應對大業務場景。此外,收單環節引入“緩存池”矩陣服務,輕松應對大促爆漲并發量。


項目效益

恒潔通過藍聯科技打造的全渠道訂單管理平臺,于2017年3月10日正式上線。至今,支持恒潔電商銷售額從2016年末6千多萬,順勢增長至2017年末的3個億,實現每年45-50%的增長,7成以上的訂單自動化處理,同時解決了SAP、菜鳥等系統對接難題。

OMS全渠道訂單管理系統,是恒潔電商布局中不可或缺的一環,見證了恒潔電商銷售額的高速增長,我們也將繼續陪伴恒潔拓展更廣闊的市場。